Nieuwe patiënten melden zich aan via het aanmeldformulier.
Wij werken uitsluitend via dit aanmeldformulier en niet telefonisch of per mail. Na ontvangst nemen wij telefonisch contact met u op om een afspraak in te plannen.
Praktische info
-
De prijs van de behandeling verschilt per patiënt en is afhankelijk van verschillende factoren. U ontvangt een gedetailleerde prijsofferte na het opstellen van uw persoonlijk behandelplan.
Onze praktijk is niet-geconventioneerd.
Voor orthodontische behandelingen is er -onder bepaalde voorwaarden- een terugbetaling voorzien door het ziekenfonds. Bij patiënten ouder dan 15 jaar is er geen recht meer op terugbetaling. Bij een eventuele aanvullende tandverzekering helpen wij u graag verder aan de nodige documenten.
Betalingen gebeuren steeds onmiddellijk na de afspraak en kunnen enkel via cash, Bancontact en Payconiq. Overschrijvingen en kredietkaarten worden niet aanvaard. Uw getuigschrift wordt meteen na de betaling elektronisch verstuurd naar uw ziekenfonds. De terugbetaling hiervan gebeurt automatisch maar kan enkele dagen op zich laten wachten.
-
Wij werken in onze praktijk uitsluitend met behandelingen op afspraak, hierdoor kunnen wij steeds voldoende tijd voorzien om de behandeling zo optimaal mogelijk te laten verlopen.
Wij plannen enkel afspraken in via telefoon, niet via e-mail.
Eerste consultaties, het plaatsen en verwijderen van de apparatuur en de orthodontische onderzoeken gebeuren altijd tijdens de school- en kantooruren. Het is onmogelijk alle maandelijkse controles na de schooluren vast te leggen aangezien het merendeel van onze patiënten schoolgaand is. Een geldig afwezigheidsattest zal telkens meegegeven worden.
Bij het plannen van een afspraak en enkele dagen ervoor krijgt u normaalgezien een automatische herinnering via mail. U blijft hierbij echter zelf verantwoordelijk voor het correct nakomen van uw afspraak, ongeacht of er al dan niet een mail is verstuurd.
Indien u uw afspraak niet kan nakomen, vragen we om ons dit minstens 48u op voorhand te laten weten zodat we andere patiënten kunnen helpen. Indien u uw afspraak niet nakomt zonder tijdig te verwittigen kan er een vergoeding van 50 euro aangerekend worden. Bij meerdere laattijdige annulaties behouden wij ons het recht om de samenwerking stop te zetten.
Gelieve uw e-ID mee te nemen naar elke afspraak. Vanaf juni ’26 kunnen er geen raadplegingen meer plaatsvinden zonder het inlezen van de e-ID.
Wij vragen u vriendelijk de tanden te poetsen vóór iedere afspraak. Er is een poetshoek met tandpasta en tandenborstels aanwezig in de praktijk. -
Wij zijn telefonisch bereikbaar op het nummer 09/277.02.04 (op ma, di, woe en vrij tussen 9-12u. Op donderdag is de praktijk gesloten). In de namiddag houden we onze telefoonlijn en handen vrij om onze patiënten zo goed mogelijk te helpen. Voor een urgent probleem kan u ons mailen op info@orthodontiegentbrugge (vermeld zeker de naam van de patiënt en beschrijf kort het probleem) en dan proberen wij u zo snel mogelijk terug te bellen.
Tijdens het weekend kan u terecht op het betaalnummer van de wachtdienst: 070/22.20.88
Deze wachtdienst is enkel voor zeer dringende problemen (een los blokje valt hier dus niet onder). -
Parkeren: de praktijk is vlot bereikbaar met de auto. Er is voldoende gratis parkeergelegenheid langs de steenweg zelf of in de straten rondom de praktijk.
Openbaar vervoer: er is een bus- en tramhalte (halte Tennisstraat) voor de deur van de praktijk:
Bus 20, 237 of 238
Tramlijn T2
Fiets: u kan uw fiets veilig stallen aan de praktijk.
Veelgestelde vragen
-
Meestal gebeurt een eerste screening rond de leeftijd van 7 à 8 jaar (tot 9 jaar is er terugbetaling voorzien in het kader van “vroege orthodontie”), maar ook later starten is perfect mogelijk. Het is belangrijk om voor de leeftijd van 15 jaar een eerste consultatie in te plannen zodat de terugbetaling niet in het gedrang komt. Idealiter zien we de adolescente patiënten voor het eerst rond de leeftijd van 11 jaar.
-
De kostprijs verschilt per patiënt en is afhankelijk van de soort behandeling die nodig is. Patiënten jonger dan 15 jaar hebben recht op een gedeeltelijke terugbetaling door het ziekenfonds.
U ontvangt steeds een gedetailleerde prijslijst na het opstellen van het behandelplan.
-
Elektronische identiteitskaart (e-ID)
Medicatielijst
Bankkaart
Eventuele verwijsbrief van de tandarts
Indien er reeds foto’s zijn genomen bij de eigen tandarts, mag u deze ook al naar ons doorsturen: info@orthodontiegentbrugge
-
Jazeker. Steeds meer volwassenen kiezen voor een orthodontische behandeling.
-
De duur verschilt per patiënt en is afhankelijk van de complexiteit van de behandeling, de groei en de medewerking. Een gemiddelde orthodontische behandeling duurt anderhalf tot twee jaar.
-
Dit varieert, maar meestal om de 5 à 6 weken voor een klassieke metalen beugel en om de 9 à 10 weken bij clear aligners.
-
Een los blokje is geen probleem en kan gewoon tijdens de volgende afspraak terug vastgezet worden. Enkel indien het losse blokje hinder geeft of als het losse blokje gebruikt wordt om elastieken aan te haken, is het belangrijk dat u contact opneemt met de praktijk zodat we dit terug kunnen kleven.
-
Indien mogelijk kan u proberen het draadje af te knippen met een nagelschaartje of bedekken met wat was. Indien dit niet lukt, kan u contact opnemen met de praktijk om dit in te korten.
-
Wanneer u het gevoel heeft dat de retentiedraad los is of wanneer u merkt dat uw tanden zich verplaatsen na de behandeling, neemt u best contact op met de praktijk om dit na te kijken en indien nodig te herstellen.
Patiënten met retentiedraden geplaatst door een andere orthodontist kunnen wij momenteel geen afspraak geven, aangezien wij een zeer drukke agenda hebben en onze eigen patiënten de nodige aandacht en tijd willen kunnen geven.
-
Na het plaatsen van een losse of vaste beugel is het mogelijk dat u last heeft van gevoelige tanden en/of kaken en wondjes in de mond. Deze verdwijnen na verloop van tijd vanzelf. U mag indien nodig zeker pijnstilling nemen (paracetamol).
Blijft de pijn aanhouden of bij andere problemen, zijn wij telefonisch bereikbaar op 09/277.02.04 (ma, di, woe en vrij tussen 9-12u). Op donderdag is de praktijk gesloten. In de namiddag houden we onze telefoonlijn vrij om zelf naar patiënten te kunnen bellen.
Voor een urgent probleem kan u ons mailen op info@orthodontiegentbrugge (vermeld zeker de naam van de patiënt en beschrijf kort het probleem). We proberen u dan zo snel mogelijk terug te bellen.
Tijdens het weekend en op feestdagen kan u van 10u-12u terecht op het betaalnummer van de wachtdienst: 070/22.20.88. Deze wachtdienst is enkel voor zeer dringende problemen. Losse blokjes dienen niet onmiddellijk hersteld te worden; hiervoor neemt u best de eerstvolgende werkdag contact op met de praktijk.